Per la >guida "Manuale generale per l'assistenza"< e visto che ti puo'
andare bene >una qualsiasi guida al troubleshooting< prova ad usare il
service manual del Tandy TRS 80 modello 100.
In pratica si tratta dello stesso portatile progettato dalla Kyoto
Ceramics (oggi Kyocera) , il Kyotronic KC-85 , che veniva rimarchiato di
volta in volta da NEC , Tandy ed Olivetti , con opportune
personalizzazioni.
Infatti puoi notare come lo schema elettrico sia pressoche' identico.
Lo schema elettrico dettagliato dell' Olivetti M 10 lo trovi anche qui :
http://spazioinwind.libero.it/elettroidee/sche/m10a.gif 
http://spazioinwind.libero.it/elettroidee/sche/m10b.gif 
http://spazioinwind.libero.it/elettroidee/sche/m10c.gif 
http://spazioinwind.libero.it/elettroidee/sche/m10d.gif 
Quello d' insieme anche qui :
http://home.arcor.de/magnos/ccg/m10/m10_schematic.tif
Il service manual del Tandy TRS 80 modello 100 lo trovi anche qui :
http://www.club100.org/library/libdoc.html
In quest' ultimo nella sezione V "TROUBLESHOOTING" a pagina 5-5 viene
trattato l' argomento LCD.
Comunque sia ci sono informazioni d' ogni genere che valgono per tutti i
clone del Kyotronic KC-85 , Olivetti M 10 compreso.
Tra l' altro digitando brevi programmi in BASIC alla "cieca" e' possibile
circoscrivere il guasto , alcuni esempi sono suggeriti nel summenzionato
service manual ed altri sono possibili (uno prevede l' uso di un
particolare software che non funziona con la versione italiana dell'
Olivetti M 10 , ma che comunque testa prevalentemente il funzionamento
della seriale). 
Sfortunatamente per questo vecchio portatile non saprei dove reperire il
service manual , se qualcuno ha qualche suggerimento , ben venga.
I manuali per l' Olivetti M 10 e qualche altra cosa le trovi anche qui :
Il sito di F. J. Kraan link originale : http://www.xs4all.nl/~fjkraan/comp/m10/index.html
http://www.1000bit.net/ws.asp